Livsmedelsverket, en matnyttig webbplats

Användarnas önskemål har varit en ledstjärna när Livsmedelsverkets nya webbplats tagits fram. På webbplatsen har Livsmedelsverket en direkt kanal till allmänheten, som i dag utgör hälften av besökarna. Den andra hälften är de som yrkesmässigt arbetar med livsmedel. Livsmedelsverkets webbplats består idag av drygt 6 000 dokument. Webbplatsen har i genomsnitt 5 000 besökare varje vardag, som i snitt stannar 8 minuter.

Livsmedelsverkets önskemål inför uppdraget var att den nya webbplatsen ska ge ett varmt och välkomnande intryck för användaren och samtidigt ge en bild av vad Livsmedelsverket har för typ av verksamhet. Mat och livsmedel är en livsnödvändighet för oss människor och samtidigt något glädjefyllt och färgrikt, vilket ska avspeglas på Livsmedelsverkets webbplats.

EPiServer CMS med flerspråksstöd

Livsmedelsverket behövde uppdatera och modernisera sin befintliga webbplats med en ny design och ny struktur utifrån sina huvudmålgrupper. Innehållet skulle presenteras tydligare och mer flexibelt utifrån besökarens krav. I samband med detta skulle även tillgängligheten ses över och förbättras. Även en uppgradering till den senaste versionen av EPiServer CMS med flerspråksstöd skulle göras.

Under den första delen av arbetet hjälpte Sogeti Livsmedelsverket med att utvärdera informationsstrukturen tillsammans med Livsmedelsverkets olika huvudmålgrupper. Arbetet fortsatte med att Sogeti tog fram koncept och design som sedan testades på Livsmedelsverkets webbpanel. Under designarbetet togs nya fotografier och bildspråk fram för webbplatsen tillsammans med Livsmedelsverkets fotograf. Sogeti utvecklade webbplatsen och gjorde kopplingarna till olika system såsom SiteSeeker, ReadSpeaker, webbutiken och livsmedelsdatabasen.

Sogetis arbete omfattade Livsmedelsverkets svenska och engelska webbplats, extranät för livsmedelsinspektörer, webbutik, sökapplikation för livsmedelsdatabasen, samt webbplatsen heatox.org.

Förstärkt identitet och verksamhet

Sogeti har hjälpt Livsmedelsverket genom hela arbetet med den nya webbplatsen. Med den nya webbplatsen har servicen till allmänheten förbättrats och uppdateringen av webbplatsen förenklats. Idag arbetar cirka 65 webbredaktörer med webbplatsen och finns ute på de olika enheterna. Tydligare ingångar från startsidan underlättar för användaren att hitta det han eller hon söker. På startsidan finns länkar till självservice, olika målgruppsingångar, nyheter och genvägar. Med ett enklare och mer renodlat bildspråk har Livsmedelsverket förstärkt sin identitet och verksamhet.

"Nu är det lättare att hitta på vår webbplats och lättare att förstå vår ambition. Trenderna och myterna om mat har aldrig varit fler. Vi vill finnas med i vardagen med vår kunskap – men valet av mat är individens! Framåt arbetar vi vidare med att ytterligare anpassa texterna till den intresserade allmänhetens behov", säger Karin Gustafsson, webbansvarig på Livsmedelsverket.

Om Livsmedelsverket

Livsmedelsverket är en central förvaltningsmyndighet för livsmedelsfrågor och verkar under Jordbruksdepartementet. Livsmedelsverket ska i konsumenternas intresse aktivt arbeta för säkra livsmedel, redlighet, det vill säga ärlighet, i livsmedelshanteringen och bra matvanor.